Actualités

[18/02/2011] Smile élu partenaire européen de l’année par Magento

Smile reçoit l'award Magento du "Europe Partner of the Year 2010" lors de la Imagine eCommerce Conference à Los Angeles. >>

[15/02/2011] 200 000 téléchargements pour les livres blancs Smile

Smile, premier intégrateur européen de solutions open source, annonce un chiffre record du nombre de téléchargements de ses livres blancs. Les ouvrages présentant les produits open source ont été téléchargés plus de 200 000 fois depuis leur première publication en 2003. >>

[23/03/2001] Smile sera présent au salon Documation

Smile annonce sa participation au salon Documation les 23 et 24 mars prochains. Rendez-vous au Stand F17 au CNIT – Paris La Défense. >>

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Dernières références

2M
2M

2M, la première chaîne généraliste du Maroc, a fait appel à Smile pour la refonte de son portail Web. La nouvelle mouture du site, plus ergonomique, s'appuie sur le système de gestion de contenus open source eZ Publish. Elle offre aussi un service de télévision de rattrapage.

Lydec
Lydec

La Lydec est pionnière dans les outils Open source. A travers Smile la Lydec a pu trouver un partenaire leader dans l’Open source et qui a su répondre à ses attentes en termes de Formation (Liferay), de Support et vente de licence (Penthao et ALfresco).

TGR
TGR

Dans le cadre des grandes réformes de la modernisation et de la promotion pour la bonne gouvernance, le projet GID se veut être le vecteur promotionnel de la gestion rationnelle des dépenses publiques ; et ce grâce à une utilisation efficiente des nouvelles technologies de l’information et de la communication.

CND
CND

Le Centre National de Documentation est un service public d'information, à but non lucratif, sous tutelle du Haut Commissariat au Plan du Royaume du Maroc.

       
Guillemet ouvrant accompagnez la réussite
de votre projet informatique Guillemet fermant

Consulting

Simple, utile, performant… ces trois adjectifs sont au cœur de notre approche des technologies de l’information, avec l’exigence d’apporter à chaque utilisateur un outil réellement en phase avec ses activités.

De la compréhension de vos enjeux à la mobilisation de nos expertises stratégiques, techniques et organisationnelles, notre pôle conseil vous assure un accompagnement personnalisé pour maîtriser vos objectifs  et réussir votre projet .

Conception de votre solution

Analyse de l’existant

Nous réalisons une analyse approfondie de l’existant dans le contexte du projet - système d’information, outils et pratiques des utilisateurs - de façon à identifier chaque besoin et à comprendre vos attentes.

Synthèse des besoins  

Nous recueillons les besoins des utilisateurs, par le biais d'interviews courtes et ciblées. Des ateliers permettent aux utilisateurs les moins matures de prendre la mesure du projet et d'être force de proposition. Nous pondérons les différents besoins pour éviter la traditionnelle "lettre au père Noël" ...

Choix des outils informatiques

Notre veille technologique et notre expérience en intégration de solutions nous permettent de sélectionner les outils les plus appropriés, en toute indépendance vis-à-vis des éditeurs de logiciels - qu’ils soient open source ou propriétaires .

Les critères de pérennité, d'ouverture, de respect des standards, d'adaptation à la charge (scalabilité), d'interopérabilité prennent ici toute leur importance.

Définition de l'architecture technique

Avec le choix des outils et le contexte d'usage, nous sommes en mesure de vous orienter sur le choix de l'infrastructure technique la plus adapté (hébergée, Saas / Cloud, internalisée). Nous préconisons également l'infrastructure nécessaire à opérer le système d'information préconisé.

Définition du projet

A partir d’une expression  de vos besoins , nous rédigeons un cahier des charges  ou des spécifications techniques et fonctionnelles  précisant tous les aspects de votre projet pour une mise en œuvre efficace :

  • Présentation des objectifs
  • Organisation de la maîtrise d’ouvrage et gestion projet
  • Description ddes besoins fonctionnels, techniques et organisationnels
  • Contraintes à prendre en compte
  • Prestations attendues
  • Cadre de la mise en oeuvre : délais, planning, lotissement, …

Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi assurer une assistance dans la réalisation de l’appel d’offre , pour définir les formalismes de réponse ou renseigner les grilles d'analyse des réponses des intégrateurs.

Pilotage de la réalisation

Parce que nous sommes amenés à rencontrer des interlocuteurs variés durant toute la phase de réalisation, il est essentiel d’assurer une coordination globale et d’optimiser chaque étape de mise en œuvre.

Pour cela, nous intervenons de deux manières :

Assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA)

Au côté des responsables du projet, nous facilitons les prises de décision (orientations stratégiques, choix de prestataires, arbitrages budgétaires...) et assurons l’orchestration du projet (planification, tableaux de bord, coordination des intervenants, validation des travaux …), puis nous assurons la conduite du changement par l'accompagnement des utilisateurs.

Assistance à maîtrise d’œuvre (AMOE)

Durant toute la phase de réalisation, le chef de projet bénéfice de l’appui du consultant ayant participé à la consultation, afin de s’assurer de la conformité complète des réalisations avec le Plan Qualité Projet et de disposer éventuellement d’une expertise complémentaire.

       

Conseil BI

Smile vous accompagne en amont de vos projets, définition de vos indicateurs, conception de vos tableaux de bord et reporting, démarche de choix d'outils, pilotage de la réalisation, etc.

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Conseil GED

Smile vous accompagne dans votre projet de gestion documentaire : démarche de choix d'outils, cadrage de projet, spécifications fonctionnelles, pilotage de la réalisation et conduite du changement.

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Conseil Web

Les projets internet sont sans cesse plus innovants avec une audience plus large, Smile de par son expérience et son savoir-faire vous apporte les moyens de mettre en oeuvre des sites efficaces pour répondre à vos attentes.

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Bibliothéconomie

La bibliothéconomie est l'ensemble des techniques de gestion et d'organisation des bibliothèques. Les portails documentaires ont souvent besoin de combiner des fonctions de gestion de contenus et des fonctions métier destinées à répondre aux besoins de bibliothèques ou centres de ressources documentaires. C’est là qu’entrent en jeu les SIGB (systèmes intégrés de gestion de bibliothèques).

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