Bibliothéconomie
La bibliothéconomie est l'ensemble des techniques de gestion et d'organisation des bibliothèques. Les portails documentaires ont souvent besoin de combiner des fonctions de gestion de contenus et des fonctions métier destinées à répondre aux besoins de bibliothèques ou centres de ressources documentaires. C’est là qu’entrent en jeu les SIGB (systèmes intégrés de gestion de bibliothèques).
Les fonctions attendues d'un SIGB
Outre la gestion du catalogue (livres, revues, CD, vidéo, etc) et de son inventaire, trois principaux modules permettent de gérer les attentes des documentalistes et bibliothécaires :
Gestion des prêts
Gestion des emprunts et réservations de documents, relances des retards, statistiques. Les opérations de prêts / retours peuvent être automatisées par l'utilisation de code-barres ou de puces RFID.
Gestion des abonnements
Liste des abonnements aux revues papier ou électroniques, réception des numéros (bulletinage) et relance des numéros manquants, édition de listes de circulation, suivi des dépenses
Gestion des commandes
Recueil des suggestions d’achat, constitution et passation de la commande, réception, alimentation du catalogue, relance des documents non livrés, suivi budgétaire.
L’offre Open source
L’offre est assez riche et dynamique sous l’impulsion d’éditeurs ou de projets communautaires. On peut citer parmi les solutions matures PMB et Koha qui sont actuellement les plus implantées en France, mais aussi Evergreen, Greenstone, PhpMyLibrary, Gnuteca, etc.
Elle a connu une évolution fonctionnelle rapide, qui la met au niveau de nombreux logiciels propriétaires ayant plus de 20 ans d’existence, avec un certain nombre d’avantages :
- une interface réellement full-web, y compris pour les fonctions d’administration
- une compatibilité toutes plateformes
- une flexibilité pour adapter les fonctionnalités ou extraire des modules et les coupler avec des solutions de GED ou CMS
- un accès facilité aux données depuis des applications externes grâce au respect des standards et à une architecture ouverte
- des coûts de mise en place réduits, rappelons qu’il n’y a pas de coûts de licence dans le monde open source
- une visibilité accrue, voire la participation de la communauté aux développements ou outils connexes (manuels, traductions, connecteurs, etc)
- une pérennité accrue car portée par un très grand nombre d’utilisateurs et un code librement diffusé, au-delà de celle de la société éditrice
Citons aussi des désavantages possibles :
- des solutions au paramétrage parfois complexe pour répondre à des approches métier différentes d’un pays à l’autre
- des fonctions de gestion d’archives, photothèque, revue de presse, par exemple, absentes ou moins performantes qu’avec certains modules de logiciels propriétaires
- une documentation parfois moins riche, mais toujours ouverte et souvent participative (forum, mailing list)
- un support assuré par une communauté ou plus souvent des structures de taille modeste (moins de 20 salariés en général)
En conclusion, les SIGB open source sont des solutions intéressantes de par leurs fonctionnalités et leur capacité à s’intégrer dans des systèmes d’informations.
